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Centraliser la gouvernance dans toute l'entreprise Rencore et Royal BAM

Le logiciel de gouvernance de premier plan de Rencore a aidé à mettre en place une solution pérenne qui a fortement réduit les coûts, redonné du temps à la DSI et réduit le risque lié à la collaboration cloud dans toute l'entreprise.

Témoignage client

Royal BAM en un coup d'œil

Royal BAM Group est une entreprise de construction européenne d'environ 21 000 salariés, qui livre chaque année des milliers de projets dans le bâtiment, l'immobilier et le génie civil, et intervient dans des partenariats public-privé.

BAM a adopté Microsoft 365 avec une stratégie cloud-first centrée sur l'autonomie des collaborateurs. La question restait ouverte : comment garder cette ouverture sous contrôle à mesure que la collaboration grandissait ?

Les résultats

Tous les chiffres ci-dessous proviennent du témoignage client Royal BAM, disponible en PDF au bas de cette page.

  • 15 %

    de licences Microsoft 365 en moins, après avoir repéré et nettoyé les utilisateurs désactivés qui détenaient des licences

  • 33 %

    de réduction et de ralentissement des besoins de stockage SharePoint Online

  • 20 min

    pour construire les dix stratégies de conformité derrière un carve-out de tenant

Un parc cloud-first bâti sur l'autonomie

Royal BAM a entamé son parcours vers le cloud il y a environ six ans. La stratégie cloud-first visait à donner aux collaborateurs le plus d'autonomie possible avec les services Microsoft 365 à leur disposition.

À mesure que la collaboration grandissait, la question que toute entreprise finit par se poser s'est imposée : comment garder un environnement ouvert tout en en gardant le contrôle ?

La collaboration ouverte à l'échelle d'un groupe de construction

BAM voulait une approche en libre-service de Microsoft 365 : les métiers devaient trouver eux-mêmes les outils pour travailler, pendant que des contrôles tenaient les coûts, la sécurité, la conformité et la qualité de service. Maintenir cet équilibre devenait plus difficile à mesure que le parc grandissait.

  • Des données en silos La DSI travaillait à partir de centres d'administration séparés et de scripts PowerShell, chacun ne répondant qu'à une partie de la question.
  • Les scripts coûtent du temps et des personnes Construire les scripts mobilisait des ressources, et une fois les données prêtes, il fallait encore les transformer en informations exploitables et agir.
  • Cela ne tiendrait pas à grande échelle Des scripts maison et des processus manuels n'allaient pas résister à la taille que le parc allait atteindre.
  • Il fallait un dossier de rentabilité Quel que soit le choix de BAM, il devait être assez rentable pour que la direction le valide.

Une vue cohérente de tout le tenant

Sur le marché, Rencore Governance était l'outil qui offrait une vue complète et cohérente de toutes les données du tenant, et provenait d'un éditeur dont l'orientation produit suit ses clients.

Un retour dès la première année

BAM a recueilli des cas d'usage auprès de plusieurs parties prenantes et a bâti un dossier de rentabilité autour des coûts, de la sécurité, de la conformité et d'une qualité de service proactive. La première priorité : des économies concrètes et démontrables.

Les achats les ont vues tout de suite. Rencore Governance a repéré les utilisateurs désactivés qui détenaient encore des licences. Leur redistribution, leur révocation et leur nettoyage ont réduit le nombre total de licences de BAM de 15 %, ce qui couvrait à lui seul le coût de la première année de Rencore Governance.

La deuxième priorité était le temps. Repérer les limites de stockage OneDrive et automatiser la réponse a stoppé les problèmes de synchronisation de dossiers avant qu'ils ne deviennent des tickets au support.

J'estime qu'aujourd'hui nous économisons environ 80 000 euros par an en libérant notre équipe d'administration informatique pour le travail qui compte vraiment.
Non communiqué Ancien responsable du O365 Competence Center, Royal BAM

Les cas d'usage ont continué d'affluer

La hausse des coûts de stockage SharePoint Online était le problème suivant. BAM a ajusté les stratégies préconstruites pour trouver ses plus grands sites inutilisés depuis sept mois, les a exécutées et a automatisé la préparation de ces sites pour l'archivage. Les achats de stockage sont passés de 20 To par trimestre à 20 To tous les quatre à cinq mois, soit une réduction et un ralentissement de 33 % des besoins.

BAM revend aussi des parties de l'activité une fois la construction achevée dans un pays. Déterminer quelles données sont transférées, combien d'invités se trouvent dans le tenant, qui a accès et à qui appartiennent les contenus est normalement un projet en soi. BAM a construit dix stratégies de conformité pour ce schéma de migration en environ 20 minutes, puis les a exportées et réimportées par organisation. La partie acheteuse obtient à la demande les données de migration tenant à tenant, et l'équipe des acquisitions peut budgéter correctement le carve-out.

Ce que Royal BAM a obtenu au final

BAM a conservé le parc Microsoft 365 ouvert et en libre-service qu'il voulait, tout en gagnant le contrôle pour l'exploiter. Toutes les données de service sont réunies au même endroit, les décisions s'appuient sur des stratégies définies à grande échelle, et le retour a continué de croître à mesure que de nouveaux cas d'usage émergeaient dans l'organisation.

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