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Cloud Management & Strategie

Power Automate Best Practices: Was IT Administratoren wissen müssen

Power Automate Best Practices: Was IT Administratoren wissen müssen

Power Automate legt die Automatisierung in die Hände jedes Mitarbeiters. Das ist wirklich nützlich. Aber dieselbe Funktion, die die Einführung so einfach macht, ist auch diejenige, die IT-Administratoren nachts wach hält: Benutzer können Power Automate Cloud-Flows erstellen und ausführen, die interne und externe Dienste miteinander verbinden, ohne dass die IT-Abteilung davon erfährt.

Administratoren können sehen, dass ein Flow einen HTTP-Aufruf auslöst, aber nicht, wohin dieser führt. Sie können sehen, dass ein Flow eine Verbindung zu einer Datenbank herstellt, aber nicht zu welcher. Sie haben keine Möglichkeit festzustellen, ob Anmeldeinformationen im Klartext in einem freigegebenen Flow gespeichert sind.

Dieser Artikel befasst sich mit den spezifischen Risiken, die eine unkontrollierte Übernahme von Power Automate mit sich bringt, mit den integrierten Admin-Tools, die Sie tatsächlich kontrollieren können, und mit sechs Best Practices für die Governance von Power Automate, die Ihr Team noch heute anwenden kann.

Wichtige Erkenntnisse:

  • Unkontrollierte HTTP-Aufrufe, unbekannte Datenziele und verwaiste Flows sind die größten Sicherheitsrisiken in Power Automate.
  • DLP-Richtlinien sind die primäre systemeigene Kontrolle, aber sie lassen erhebliche Transparenzlücken bestehen.
  • Unkontrollierte Flows, die in SharePoint schreiben, stellen ein direktes Risiko für die Genauigkeit der Copilot-Antworten dar.
  • Vollständige Transparenz der Flows, Kontrolle der Eigentümer und Kostenüberwachung sind die Säulen einer effektiven Power-Automate-Governance.
  • Rencore Governance schließt die Transparenzlücken, die die nativen Microsoft-Tools offenlassen.

Warum ist Power Automate Governance für Microsoft 365 wichtig?

Power Automate ist eines der am häufigsten genutzten Tools in Microsoft 365. Es verbindet SharePoint, Teams, Outlook und Hunderte von Drittanbieterdiensten. In den Händen einer fähigen Person ist es ein echter Produktivitätsmultiplikator. Routinemäßige E-Mail-Weiterleitung, automatische Genehmigungen, Datenabgleich zwischen Systemen: Power Automate erledigt all das, ohne dass ein Entwickler, eine Budgetgenehmigung oder ein IT-Ticket erforderlich ist.

Diese Zugänglichkeit ist der Sinn der Sache. Aber sie schafft ein Governance-Problem, das die meisten Unternehmen unterschätzen. Bevor sie Power Automate für ihre Benutzer aktivieren, muss jedes sicherheitsbewusste IT-Team eine Antwort auf eine Frage finden:

Wie können wir sicherstellen, dass Power Automate unsere Daten nicht Risiken aussetzt, die wir nicht kontrollieren können?

Die ehrliche Antwort lautet: Ohne einen Governance-Rahmen ist das nicht möglich. Die Plattform ist standardmäßig freizügig, und mit zunehmender Akzeptanz nehmen die Governance-Schulden schnell zu. Die Konnektorbibliothek macht Power Automate so leistungsstark. Ohne Governance ist sie zugleich die größte Risikofläche.

Was Administratoren nicht sehen oder kontrollieren können: Die größten Sicherheitsrisiken von Power Automate

Die größten Risiken in Power Automate sind diejenigen, die Administratoren nicht sehen können: nicht verwaltete HTTP-Aufrufe, unbekannte Datenziele, Klartext-Anmeldeinformationen und Flows, die noch lange nach dem Verlassen des Unternehmens weiterlaufen.

Lassen Sie uns genau beschreiben, wie eine unkontrollierte Übernahme von Power Automate in der Praxis aussieht.

Unkontrollierte HTTP-Aufrufe

Flows, die HTTP-Aufrufe tätigen, sind für Administratoren völlig undurchsichtig. Ein Benutzer könnte Daten an eine interne API, einen externen Webhook oder einen persönlichen Server senden. Die Verwaltungskonsole zeigt an, dass eine externe Anfrage gestellt wurde. Sie zeigt nicht das Ziel, die Nutzlast oder welche Daten von der Organisation hinterlassen wurden.

Unbekannte Datenziele

Die Verbindung von Microsoft 365-Daten mit externem Speicher ist in Power Automate einfach. Ein Flow, der automatisch jeden E-Mail-Anhang in einer persönlichen Dropbox oder einem Trello-Board speichert, lässt sich in etwa fünf Minuten erstellen. Die Benutzer wollen ihre Arbeit einfach schneller erledigen. Aber die Daten verlassen die Organisation ohne Aufzeichnung und Kontrolle.

Im Klartext gespeicherte Anmeldeinformationen

Technisch versierte Benutzer erstellen manchmal Flows, die über OAuth oder API-Schlüssel eine Verbindung zu Unternehmensanwendungen herstellen. Ein gängiges Muster ist die Speicherung von Anmeldeinformationen als Klartext in Flow-Variablen. Wenn dieser Flow mit Kollegen geteilt, exportiert oder als Vorlage übermittelt wird, sind diese Anmeldeinformationen für jeden sichtbar, der sie öffnen kann.

Flows im Besitz ehemaliger Mitarbeiter

Wenn eine Person das Unternehmen verlässt, werden ihre Flows nicht automatisch eingestellt. Ein geschäftskritischer Workflow, der jede Nacht ausgeführt wird, könnte weiterhin unter den Anmeldeinformationen eines Kontos laufen, das vor sechs Monaten deaktiviert wurde. Wenn dieses Konto schließlich gelöscht wird, wird der Flow unterbrochen. Aber wenn niemand weiß, dass er existiert, merkt es auch niemand, bis etwas schiefgeht.

Schattenautomatisierung unter Umgehung der IT

Die gefährlichsten Flows sind die, von denen die IT-Abteilung nichts weiß. Benutzer, die Automatisierungen ohne jede Transparenz oder Genehmigungsprozesse erstellen, sind die Definition von Schatten-IT. Diese Flows laufen unter den Berechtigungen des Eigentümers. Wenn der Eigentümer umfassenden Zugriff auf sensible SharePoint-Sites oder HR-Daten hat, erbt der Flow diesen Zugriff. Und er läuft automatisch, in großem Umfang und ohne Aufsicht.

Langsam laufende und fehleranfällige Flows

Abgesehen von der Sicherheit verursachen nicht verwaltete Flows auch betriebliche Probleme. Flows, die die täglichen Aktionsgrenzen überschreiten, verlangsamen sich oder stoppen. Flows mit unbehandelten Laufzeitfehlern brechen unbemerkt ab, oft mitten in einem kritischen Geschäftsprozess. Ohne Überwachung bleiben diese Fehler unentdeckt, bis jemand bemerkt, dass ein wichtiger Prozess nicht abgeschlossen wurde.

Lücken in der Ausbildung der Mitarbeiter

Power Automate ist für den Anfang einfach, aber im großen Maßstab schwer zu nutzen. Benutzer, die Flows erstellen, ohne die Richtlinien zum Schutz vor Datenverlusten, den Anwendungsbereich von Konnektoren oder die Fehlerbehandlung zu verstehen, erstellen anfällige Automatisierungen, die Support-Tickets und Governance-Ausnahmen erzeugen.

Was bedeutet es, Power Automate zu steuern?

Power-Automate-Governance bedeutet, über Transparenz, Richtlinien und Prozesse zu verfügen, die gewährleisten, dass die Automatisierung innerhalb Ihres Tenants sicher und konform ist und den Datenverarbeitungsstandards Ihres Unternehmens entspricht.

Es geht nicht darum, Benutzer einzuschränken. Eine vollständige Blockierung von Power Automate verlagert das Problem lediglich außerhalb Ihres Tenants in Tools, auf die Sie noch weniger Einblick haben. Bei einer effektiven Governance geht es darum, einen Rahmen zu schaffen, in dem die Benutzer das erstellen können, was sie benötigen, und die IT-Abteilung sehen, kontrollieren und prüfen kann, was ausgeführt wird.

Was Administratoren mit dem Power Platform Admin Center kontrollieren können:

  • Anzeige aller Flows: Administratoren können jeden Flow in jeder Umgebung sehen: wer ihn erstellt hat, wann er zuletzt geändert wurde und welche Konnektoren er verwendet. Sie können Flows erstellen, bearbeiten und löschen.
  • Verwalten von Berechtigungen: Administratoren können Benutzer als Eigentümer hinzufügen, Bearbeitungsberechtigungen zuweisen und Flows für andere Benutzer oder Dienstkonten freigeben.
  • Konfiguration von DLP-Richtlinien: Mit Hilfe von Data Loss Prevention-Richtlinien können Administratoren Konnektoren in Gruppen einteilen: solche, die auf Geschäftsdaten zugreifen können, und solche, die dies nicht dürfen. Eine DLP-Richtlinie verhindert, dass Benutzer Flows erstellen, die Konnektoren aus verschiedenen Gruppen kombinieren. Dies ist der wichtigste Mechanismus, um zu verhindern, dass Daten an nicht autorisierte Ziele weitergeleitet werden.

Das sind echte Kontrollen. Aber sie haben ihre Grenzen.

DLP-Richtlinien blockieren Konnektorkombinationen. Sie sagen Ihnen nicht, welche Daten sich innerhalb eines Flows bewegen, ob Anmeldeinformationen sicher gespeichert sind oder ob ein Flow, der einem inaktiven Konto gehört, noch geschäftskritische Automatisierungen ausführt.

Um diese Transparenz zu erreichen, benötigen Sie ein umfassendes Governance-Tool wie Rencore, das Lücken in der Verantwortlichkeit aufdeckt, die riskante Nutzung von Konnektoren identifiziert und die Flow-Aktivität im gesamten Tenant überwacht, bevor Probleme zu Vorfällen werden.

Welche sind die 6 effektivsten Best Practices für die Governance von Power Automate?

Die effektivsten Best Practices für Power Automate-Sicherheit und -Governance konzentrieren sich auf Transparenz, Besitz, Kostenkontrolle und Datensicherheit in Ihrem gesamten Tenant. Im Folgenden finden Sie eine Checkliste, die IT- und Compliance-Teams in Unternehmen noch heute durchführen können.

1. Verschaffen Sie sich vollen Einblick in alle Flows in Ihrer Umgebung

Sie können nicht regeln, was Sie nicht sehen. Beginnen Sie mit einer vollständigen Bestandsaufnahme aller Power Automate Cloud- und Desktop-Flows in allen Umgebungen Ihres Tenants. Dies ist Ihre Governance-Grundlage. Alles andere beginnt hier.

Für jeden Flow wollen Sie wissen:

  • Wer der Eigentümer ist
  • Wann er zuletzt ausgeführt wurde
  • welche Konnektoren er verwendet
  • ob er aktiv ist

Rencore Governance bietet Ihnen diese tenantweite Bestandsaufnahme ohne manuelle Datenerfassung oder Tabellenkalkulation.

Warum das wichtig ist: Schatten-Flows, die niemand verfolgt, sind die Quelle der meisten Datensicherheitsvorfälle und Compliance-Überraschungen in Power-Automate-Umgebungen.

Power Automate governance best practice: Gain full visibility into all flows running in your environment

2. Redundante Flows erkennen und entfernen

Mit zunehmender Nutzung von Power Automate nimmt auch die Anzahl der Flows zu. Benutzer erstellen Flows, um ein Problem zu lösen, hören dann auf, sie zu verwenden, und ziehen weiter. Die Flows laufen weiter oder schlummern, ohne dass es jemand bemerkt.

Suchen Sie nach:

  • Flows, die in letzter Zeit nicht mehr gelaufen sind
  • Flows, die irgendwo im Entwicklungsprozess steckengeblieben sind und nie aktiviert wurden
  • Flows, die Logik duplizieren, die bereits an anderer Stelle behandelt wird

Rencore Governance markiert inaktive und redundante Flows automatisch, sodass Ihr Team aufräumen kann, ohne Hunderte von Einträgen manuell überprüfen zu müssen.

Warum das wichtig ist: Redundante Flows bringen Unruhe in Ihre Umgebung, erschweren Audits und verursachen echte Kosten, wenn sie Premium-Konnektoren verwenden oder Nachrichtenguthaben verbrauchen.

3. Entdecken Sie Flows mit Premium-Konnektoren

Premium-Konnektoren verursachen Lizenzierungskosten. Jeder Benutzer, dessen Flow einen Premium-Konnektor verwendet, benötigt entweder eine Power Automate Premium-Lizenz pro Benutzer oder einen Plan pro Flow. Ohne Einblick in die Flows, die diese Konnektoren verwenden, können Sie die Lizenzkosten nicht genau nachverfolgen oder Benutzer erkennen, die Flows außerhalb ihres lizenzierten Bereichs ausführen.

Rencore Governance macht die Nutzung von Premium-Konnektoren in Ihrem Unternehmen sichtbar. So können Sie die Kosten mit dem tatsächlichen Geschäftswert abgleichen und unnötige Ausgaben vermeiden.

Warum das wichtig ist: Die unüberwachte Nutzung von Premium-Connectoren ist eine der Hauptursachen für unerwartete Überschreitungen der Lizenzkosten in Microsoft 365-Umgebungen.

Power Automate governance best practice: Discover flows with premium connectors

4. Entdecken Sie Flows ohne Eigentümer oder mit nur einem Eigentümer

Flows ohne Verantwortlichen sind eine Lücke in der Verantwortlichkeit und ein potenzieller Compliance-Verstoß. Flows, deren Eigentümerkonto deaktiviert oder gelöscht wurde, laufen möglicherweise weiterhin, ohne überprüft zu werden. Dasselbe Risiko besteht bei stark genutzten Flows mit nur einem aktiven Eigentümer: Wenn diese Person ausscheidet, wird der Flow stillschweigend unterbrochen, bis ein wichtiger Prozess nicht mehr funktioniert.

Die Lösung ist ganz einfach: Verlangen Sie für jeden geschäftskritischen Flow mindestens zwei Besitzer:

  • Der Haupteigentümer
  • Ein Service-Konto oder ein gemeinsam genutztes Konto, das gültig bleibt, wenn der Haupteigentümer ausscheidet

Rencore Governance identifiziert sowohl Lücken in der Eigentümerschaft als auch Risiken für einzelne Eigentümer in Ihrem Tenant und zeigt sie in einem einzigen Bericht an, auf den Ihr Team direkt reagieren kann, sodass das Offboarding von Benutzern zu einem Routineprozess und nicht zu einem Governance-Notfall wird.

Warum das wichtig ist: Verwaiste Flows und Flows mit nur einem Eigentümer sind häufige Ursachen für Fehler in der Zugriffskontrolle, Lücken in der DSGVO-Compliance und fehlerhafte Automatisierungen, die erst bei Audits auffallen.

Power Automate best practice: Discover flows without owners

5. Entdecken Sie stark genutzte Flows oder Flows mit Fehlern in Ihrem Unternehmen

Stark genutzte Flows laufen unter den Berechtigungen des Eigentümers. Wenn der Eigentümer umfassenden Zugriff auf sensible SharePoint-Websites oder persönliche Daten hat, erbt der Flow automatisch diesen Zugriff und nutzt ihn in großem Umfang aus. Flows mit hohem Nutzungsverhalten verdienen die gleiche Aufmerksamkeit bei Zugriffsüberprüfungen und Fehlerberichten wie jedes andere Dienstkonto mit erhöhten Berechtigungen.

Rencore Governance identifiziert hochvolumige oder fehlerhafte Flows, sodass Ihr Sicherheitsteam diese während des regelmäßigen Zugriffsüberprüfungszyklus bewerten kann.

Warum das wichtig ist: Flows, die in großem Umfang mit weitreichenden Berechtigungen laufen, sind ein DSGVO-Risiko, das die meisten Unternehmen nicht auf dem Radar haben. Stark genutzte Flows mit Fehlern werden schnell zu einem Geschäftsrisiko.

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6. Entdecken Sie Flows, die Daten außerhalb des Unternehmens senden oder weitergeben

Daten, die das Unternehmen über automatisierte Flows verlassen, sind selten bösartig. Die Benutzer lösen Produktivitätsprobleme: Sie speichern Dateien in ihrem persönlichen Cloud-Speicher, leiten Elemente an ihre persönliche E-Mail-Adresse weiter und senden Daten an einen externen Webhook. DLP-Richtlinien blockieren einige dieser Muster auf Konnektorebene, können jedoch nicht alles abfangen, insbesondere HTTP-Aktionen und benutzerdefinierte Konnektoren.

Rencore Governance hilft Ihnen, Flows zu identifizieren, die mit externen Diensten verbunden sind. So können Sie sie anhand Ihrer Datenverarbeitungsrichtlinien überprüfen, bevor sie zu einem Compliance-Problem werden.

Warum das wichtig ist: Automatisierte Flows können Daten in großem Umfang ohne sichtbare Benutzeraktionen bewegen, was sie zu einem erheblichen Risiko für die DSGVO und den Schutz des geistigen Eigentums macht, wenn sie nicht überwacht werden.

Wie wirkt sich Power Automate auf die Copilot-Bereitschaft Ihres Unternehmens aus?

Microsoft 365 Copilot arbeitet mit den Daten Ihres Tenants zusammen. Er liest SharePoint-Dateien, E-Mails, Teams-Nachrichten sowie Inhalte, die von Power Automate-Flows geschrieben wurden. Das macht ihn so leistungsfähig. Das ist es auch, was eine unkontrollierte Automatisierung zu einem direkten Risiko für die Copilot-Bereitschaft macht.

Wenn ein Flow veraltete, duplizierte oder nicht klassifizierte Daten in SharePoint schreibt, wird Copilot diese Daten verwenden. Wenn Flows Inhalte aus externen Quellen ohne Datenschutz-Kennzeichnung in M365 ziehen, werden diese Inhalte Teil der Wissensbasis von Copilot ohne Qualitätskontrolle.

Prüfen Sie Ihre Power-Automate-Umgebung, bevor Sie den Copilot-Zugriff auf breiter Basis erweitern. Flows, die veraltete oder nicht klassifizierte Inhalte enthalten, müssen zunächst korrigiert werden. Power Platform Governance und Copilot-Bereitschaft sind nicht zwei separate Arbeitsbereiche. Sie sind ein und dasselbe Problem.

Power Automate Best Practices machen Ihre M365-Umgebung sicher und Copilot-fähig

Power Automate wird in Ihrem Unternehmen weiter wachsen. Das ist eine gute Sache. Aber Governance darf kein nachträglicher Gedanke sein. Je länger Sie warten, desto mehr ungeregelte Flows sammeln sich an, desto größer werden die Verantwortlichkeitslücken und desto schwieriger wird es, bei einem Audit die Einhaltung der Vorschriften nachzuweisen.

Die Unternehmen, die dies richtig machen, behandeln die Governance von Power Automate als einen kontinuierlichen Prozess und nicht als eine einmalige Bereinigung. Vollständige Transparenz, regelmäßige Überprüfung der Verantwortlichkeiten und der DLP-Richtlinien, die in ein umfassenderes Copilot-Bereitschaftsprogramm integriert sind, unterscheiden proaktive von reaktiven Teams.

Rencore Governance bietet Ihnen tenantweite Transparenz, die Erkennung von Eigentumslücken sowie die Durchsetzung von Richtlinien, um der Governance-Schuld einen Schritt voraus zu sein.

Entdecken Sie die Governance-Funktionen der Power Platform von Rencore.

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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was ist das größte Sicherheitsrisiko in Power Automate?

Das größte Risiko sind Flows, die Unternehmensdaten ohne Wissen der IT an externe Ziele senden. Benutzer können M365-Dienste in wenigen Minuten mit persönlichem Cloud-Speicher, externen APIs oder Drittanbieter-Plattformen verbinden. Ohne DLP-Richtlinien und Flow-Audits bleibt diese Datenbewegung für Admins unsichtbar und stellt ein ernstes Risiko für die DSGVO-Compliance und den Schutz geistigen Eigentums dar.

Wie mache ich meine Umgebung Copilot-fähig?

Prüfen Sie zuerst, welche Flows in SharePoint und andere M365-Dienste schreiben. Copilot nutzt diese Inhalte als Wissensquelle: Veraltete, doppelte oder nicht klassifizierte Daten aus ungeregelten Flows beeinträchtigen die Genauigkeit der Copilot-Antworten. Räumen Sie Ihre Informationsarchitektur auf, bevor Sie den Copilot-Zugriff breit ausrollen.

Wie überwache ich Fehler und Performance in Power Automate?

Nutzen Sie das Power Platform Admin Center, um den Ausführungsverlauf der Flows in Ihrem Tenant zu prüfen. Richten Sie Warnungsrichtlinien für fehlgeschlagene Flows ein und konfigurieren Sie die Fehlerbehandlung innerhalb der Flows mit Bereichsaktionen, um Laufzeitfehler abzufangen und zu protokollieren. Für Monitoring im Unternehmensmaßstab kann ein Tool wie Rencore Governance Fehlerdaten über Umgebungen hinweg bündeln und Muster sichtbar machen, die Ihnen bei der Einzelprüfung von Flows entgehen würden.

Wie steuere ich Microsoft Power Automate?

Effektive Power Automate-Governance beginnt mit vollem Überblick über den Tenant: alle Cloud-Flows, ihre Besitzer, die Connector-Nutzung und der Ausführungsverlauf. Darauf aufbauend beschränken Sie riskante Connector-Kombinationen mit DLP-Richtlinien und identifizieren in regelmäßigen Audits verwaiste, ungenutzte oder hochriskante Flows. Kombinieren Sie die integrierten Funktionen des Power Platform Admin Centers mit einer dedizierten Governance-Plattform, um die Transparenzlücken der Microsoft-Bordmittel zu schließen.

Ist Power Automate sicher?

Power Automate ist sicher, wenn es richtig geregelt wird. Ab Werk ist die Plattform freizügig: Benutzer können Flows bauen, die M365-Daten ohne Aufsicht der IT mit externen Diensten verbinden. DLP-Richtlinien anwenden, Besitzerpflichten durchsetzen und den vollen Überblick über alle Flows behalten: Das sind die zentralen Best Practices für Power Automate-Sicherheit, die Ihre Umgebung compliant und Ihre Daten unter Kontrolle halten.

Zuletzt aktualisiert am 3. Juni 2026

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