Microsoft Copilot
Glossaire
Citizen developer (développeur citoyen)
Un citizen developer, ou développeur citoyen, est un utilisateur métier sans formation en génie logiciel qui crée des applications, des automatisations, des rapports ou des agents avec des outils low-code et no-code comme Power Platform et Copilot Studio.
Aussi appelé : développeur citoyen, créateur, développeur low-code
Pourquoi les organisations l'encouragent
Les citizen developers résolvent des problèmes au plus près du travail, plus vite qu'un backlog IT central. Une équipe qui construit son propre flux d'approbation ou sa propre Power App obtient en quelques jours ce dont elle a besoin, et l'organisation obtient une automatisation qu'elle n'aurait jamais financée en projet.
Ce qu'il faut pour rester sûr
La même vitesse crée du risque. Applications et flux relient des données métier à des services externes, des identifiants se retrouvent en clair et des solutions deviennent critiques tout en appartenant encore à une seule personne. Quand elle part, personne ne sait comment le flux fonctionne ni qui doit le réparer.
La gouvernance laisse aux citizen developers de la marge dans un cadre : des environnements selon les usages, des stratégies de prévention des pertes de données qui définissent quels connecteurs peuvent être combinés, des propriétaires désignés et une revue de ce qui est encore utilisé.
Le rôle de Rencore
Rencore inventorie les Power Apps, les flux Power Automate, les environnements et les connexions avec leurs propriétaires, signale les Power Apps sans propriétaire ou partagées avec tout le monde, et peut ajouter ou retirer des utilisateurs d'une application ou d'un flux.