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Glossaire

Les termes qui reviennent quand vous gouvernez Microsoft 365, Power Platform, Copilot et les agents IA, chacun défini en une phrase puis replacé dans son contexte : ce qu'il signifie en pratique, pourquoi il compte pour le risque, les coûts ou la conformité, et le rôle de Rencore.

Aller à la lettre

A

Agent 365: Agent 365 est le plan de contrôle de Microsoft pour les agents IA : il donne aux organisations un registre de leurs agents, avec leurs identités, leurs accès et leur activité, dans les mêmes outils d'administration que pour les personnes.
Agent Copilot: Un agent Copilot est un assistant personnalisé, dédié à une tâche, créé avec Microsoft Copilot Studio ou le générateur d'agents de Microsoft 365 Copilot, qui combine des instructions, des sources de connaissances et des actions pour automatiser un travail.
Agent IA: Un agent IA est un système logiciel qui utilise un modèle de langage pour poursuivre un objectif avec une certaine autonomie, en combinant des instructions, un accès à des données ou à des outils et la capacité d'agir au nom d'un utilisateur.
Agents SharePoint: Un agent SharePoint est un agent Copilot construit sur des sites, bibliothèques ou fichiers SharePoint sélectionnés, qui répond aux questions à partir de ces contenus et permet aux utilisateurs de dialoguer avec leurs documents.
Applications et agents orphelins: Les applications et agents orphelins sont des applications, automatisations et agents IA, comme des Power Apps, des flux Power Automate, des inscriptions d'applications Entra ID et des agents Copilot Studio, dont le propriétaire est parti ou n'en est plus responsable.
Archivage des espaces de travail: L'archivage des espaces de travail est le processus qui retire une équipe ou un site SharePoint de l'usage actif tout en conservant son contenu, soit en le passant en lecture seule, soit en le déplaçant vers un stockage d'archive moins coûteux.
Autorisations SharePoint: Les autorisations SharePoint sont les droits d'accès qui déterminent qui peut voir, modifier ou gérer un site, une bibliothèque, un dossier ou un fichier SharePoint, accordés par des groupes SharePoint, des groupes Microsoft 365, des attributions directes et des liens de partage.

C

Citizen developer (développeur citoyen): Un citizen developer, ou développeur citoyen, est un utilisateur métier sans formation en génie logiciel qui crée des applications, des automatisations, des rapports ou des agents avec des outils low-code et no-code comme Power Platform et Copilot Studio.
Comptes utilisateurs inactifs et désactivés: Les comptes utilisateurs inactifs sont des comptes qui ne se sont pas connectés pendant une période définie, par exemple 90 ou 180 jours, et les comptes désactivés sont des comptes qui ne peuvent plus se connecter, généralement après le départ d'un collaborateur.
Contenu ROT: Le contenu ROT désigne les données redondantes, obsolètes ou triviales, c'est-à-dire les doublons, les versions dépassées et les fichiers sans valeur métier qui restent stockés longtemps après que plus personne n'en a besoin.
Copilot Control System: Le Copilot Control System est le nom que Microsoft donne à l'ensemble des contrôles d'administration, rapports et fonctions de protection des données que l'IT utilise pour gérer Microsoft 365 Copilot et les agents créés pour lui.
Copilot Studio: Copilot Studio est la plateforme low-code de Microsoft pour créer des agents IA personnalisés qui utilisent les contenus Microsoft 365, les connecteurs Power Platform et des sources de données externes.

D

Dérive des autorisations: La dérive des autorisations est l'accumulation progressive de droits d'accès involontaires ou excessifs, à mesure que les utilisateurs, les rôles et les ressources évoluent sans revues d'accès ni nettoyage correspondants.

E

Espace de travail orphelin: Un espace de travail orphelin est une équipe Teams, un site SharePoint ou un groupe Microsoft 365 sans propriétaire actif, généralement parce que ses propriétaires sont partis ou que leurs comptes ont été désactivés.
Étiquette de confidentialité: Une étiquette de confidentialité est une classification Microsoft Purview qui indique le niveau de sensibilité d'un fichier, d'un e-mail, d'un site, d'une équipe Teams ou d'un groupe Microsoft 365 et applique une protection comme le chiffrement, des restrictions d'accès ou des marquages visuels.
EU AI Act (règlement européen sur l'IA): L'EU AI Act est le règlement de l'Union européenne qui classe les systèmes d'IA par niveau de risque et fixe des obligations pour chaque niveau, de la transparence et de la documentation jusqu'à la supervision humaine et aux preuves.
Évaluation de préparation à Copilot: Une évaluation de préparation à Copilot vérifie si le tenant Microsoft 365 d'une organisation est prêt pour Copilot, en faisant apparaître avant le déploiement le surpartage, les failles du contrôle d'accès, les contenus sensibles non étiquetés et les données obsolètes.

G

Gestion du cycle de vie des espaces de travail: La gestion du cycle de vie des espaces de travail est la gouvernance des espaces collaboratifs, comme les équipes Teams, les sites SharePoint et les groupes Microsoft 365, sur toute leur durée de vie, de la demande et du provisionnement jusqu'au renouvellement, à l'archivage et à la suppression.
Gestion du stockage SharePoint: La gestion du stockage SharePoint est la pratique qui consiste à surveiller, limiter et réduire le stockage utilisé par les sites SharePoint et les comptes OneDrive, afin que le tenant reste dans son quota et ne paie pas pour des contenus inutiles.
Gouvernance de Copilot: La gouvernance de Copilot est l'ensemble des stratégies, contrôles d'autorisations, mécanismes de surveillance et mesures de conformité qu'une organisation applique à Microsoft 365 Copilot pour éviter le surpartage, maîtriser les coûts et sécuriser l'usage de ses données.
Gouvernance de l'IA: La gouvernance de l'IA est l'ensemble des stratégies, contrôles et pratiques de supervision qu'une organisation applique pour que ses outils d'IA, ses agents et les modèles qui les animent restent sûrs, responsables et conformes.
Gouvernance de Microsoft 365: La gouvernance de Microsoft 365 est le cadre de stratégies, de contrôles automatisés et de processus de supervision qu'une organisation applique à son tenant Microsoft 365 pour le garder sûr, conforme, économe et utilisable.
Gouvernance de Microsoft Teams: La gouvernance de Microsoft Teams est l'ensemble des stratégies, processus et contrôles qu'une organisation utilise pour encadrer la création, le nommage, la propriété, le partage avec des invités et le retrait des équipes.
Gouvernance de Power BI: La gouvernance de Power BI est l'ensemble des stratégies et contrôles qu'une organisation applique aux espaces de travail, rapports, tableaux de bord et jeux de données Power BI pour qu'ils aient des propriétaires, soient partagés à bon escient, soient classés et soient supprimés lorsqu'ils ne servent plus.
Gouvernance de Power Platform: La gouvernance de Power Platform est l'ensemble des stratégies et contrôles qu'une organisation applique pour que les applications, flux, rapports et agents créés avec Power Apps, Power Automate, Power BI et Copilot Studio restent visibles, attribués, sûrs et dans le budget.
Gouvernance des agents IA: La gouvernance des agents IA est l'ensemble des stratégies, contrôles et mécanismes de surveillance qu'une organisation utilise pour gérer le cycle de vie, les autorisations, l'accès aux données et la responsabilité des agents IA qui fonctionnent dans son environnement.
Gouvernance de SharePoint: La gouvernance de SharePoint est le système de stratégies et de processus qui garde un environnement SharePoint Online utilisable, possédé et partagé en sécurité, et couvre la gouvernance de l'information, l'exploitation, les accès et le désencombrement.

H

Héritage des autorisations rompu: L'héritage des autorisations rompu est la situation SharePoint dans laquelle une liste, une bibliothèque, un dossier ou un fichier ne reprend plus les autorisations de son parent et porte des autorisations uniques.

I

Inventaire des agents IA: Un inventaire des agents IA est un registre central et à jour de tous les agents IA déployés dans une organisation, avec leur propriétaire, les données et outils auxquels ils accèdent et la finalité qu'ils servent.

J

Joiner-mover-leaver (JML): Le joiner-mover-leaver (JML) est le processus d'identité qui accorde, modifie et retire les accès d'une personne lorsqu'elle arrive dans l'organisation, change de poste et la quitte.

L

Liens de partage: Les liens de partage sont des URL créées dans SharePoint ou OneDrive qui donnent accès à un fichier ou à un dossier, soit à toute personne disposant du lien, soit aux personnes de l'organisation, soit à des personnes spécifiques.

M

Microsoft 365 Copilot: Microsoft 365 Copilot est l'assistant IA de Microsoft intégré à Teams, Outlook, Word, Excel, PowerPoint et aux autres applications Microsoft 365, qui répond et agit à l'aide de grands modèles de langage ancrés dans les données de l'organisation via Microsoft Graph.
Microsoft Entra Agent ID: Microsoft Entra Agent ID est une capacité de Microsoft Entra qui donne aux agents IA leurs propres identités dans l'annuaire, afin qu'ils puissent être authentifiés, recevoir des accès et être gouvernés comme les utilisateurs et les applications.
Microsoft Entra ID: Microsoft Entra ID, anciennement Azure Active Directory, est le service cloud de Microsoft de gestion des identités et des accès, qui authentifie les utilisateurs et contrôle ce que eux et les applications peuvent atteindre dans Microsoft 365 et les services connectés.
Microsoft Purview: Microsoft Purview est la suite d'outils de Microsoft pour la sécurité des données, la conformité et la gouvernance des données, qui couvre les étiquettes de confidentialité, la prévention des pertes de données, la rétention, l'audit, les risques internes et l'eDiscovery dans Microsoft 365 et au-delà.

O

Offboarding des utilisateurs: L'offboarding des utilisateurs est le processus qui retire les accès d'un collaborateur sur le départ et transfère la propriété des ressources cloud qu'il possédait, comme les équipes, sites, fichiers, applications et licences, pour que rien ne soit perdu ni laissé sans propriétaire.
Optimisation des licences: L'optimisation des licences est la pratique continue qui aligne les attributions de licences Microsoft 365 et Copilot sur l'usage réel, afin que les utilisateurs actifs aient le bon niveau et que les attributions inactives, désactivées ou en double ne consomment plus de licences payantes.
Oversharing: L'oversharing dans Microsoft 365, ou partage excessif, est la situation où des fichiers, des sites ou des espaces de travail sont accessibles à plus de personnes que ne le souhaite l'organisation.

P

Partage externe et accès invité: Le partage externe et l'accès invité sont les capacités de Microsoft 365 qui permettent à des personnes extérieures à une organisation, comme des partenaires, prestataires et clients, d'ouvrir des fichiers et de collaborer dans Teams, les sites SharePoint et OneDrive.
Piste d'audit: Une piste d'audit est l'enregistrement chronologique et infalsifiable de qui a fait quoi, quand et sur quelle ressource dans un système.
Plan de gouvernance Microsoft 365: Un plan de gouvernance Microsoft 365 est un ensemble documenté de règles, de rôles et de processus qui définit comment une organisation crée, utilise, partage, sécurise et retire ses espaces de travail et services Microsoft 365.
Plateforme de gouvernance de l'IA: Une plateforme de gouvernance de l'IA est un logiciel qui aide une organisation à inventorier ses systèmes et agents d'IA, à leur appliquer des stratégies, à surveiller leur utilisation et à produire des preuves de contrôle tout au long du cycle de gouvernance de l'IA.
Prévention des pertes de données (DLP): La prévention des pertes de données (DLP) est l'ensemble des stratégies et des contrôles techniques qui détectent et empêchent le partage, le déplacement ou l'exposition de données sensibles hors de là où elles sont autorisées.
Prolifération des agents: La prolifération des agents est la croissance incontrôlée des agents IA dans une organisation, créés et partagés plus vite que quiconque ne les inventorie, ne leur attribue un propriétaire ou ne les revoit.
Prolifération des outils d'IA: La prolifération des outils d'IA est la croissance incontrôlée des assistants IA, des agents et des outils LLM dans une organisation, plus rapide que la capacité de quiconque à les inventorier, à leur attribuer un propriétaire ou à les revoir.
Prolifération SharePoint: La prolifération SharePoint est la croissance incontrôlée des sites SharePoint, des équipes Microsoft Teams et de leur stockage, plus rapide que la capacité de l'organisation à les gouverner.
Prolifération Teams: La prolifération Teams est la croissance incontrôlée des équipes Microsoft Teams, de leurs canaux et des groupes Microsoft 365 associés dans un tenant, qui entraîne des espaces de travail en double, des propriétaires manquants et des risques de gouvernance, de sécurité et de conformité.
Propriété des espaces de travail: La propriété des espaces de travail est l'attribution de propriétaires nommés et responsables à chaque équipe, site SharePoint et groupe Microsoft 365, généralement avec au moins deux propriétaires et une confirmation régulière que ces propriétaires sont toujours les bons.
Provisionnement Teams et SharePoint: Le provisionnement Teams et SharePoint est la création contrôlée d'équipes et de sites SharePoint au moyen d'une demande, d'un modèle et, si nécessaire, d'une approbation, afin que chaque nouvel espace de travail démarre avec les bons paramètres, propriétaires et structure.

R

Revue d'accès: Une revue d'accès est un contrôle récurrent dans lequel les personnes responsables d'une ressource confirment qui doit garder l'accès et retirent les accès qui ne sont plus nécessaires.

S

Shadow AI (IA fantôme): Le shadow AI, ou IA fantôme, est l'usage d'outils, de modèles ou d'agents d'IA que les équipes IT et sécurité d'une organisation n'ont pas approuvés ou dont elles ignorent l'existence.
SharePoint Advanced Management: SharePoint Advanced Management (SAM) est un module de Microsoft pour SharePoint Online et OneDrive qui ajoute des contrôles d'administration et des rapports sur le surpartage, les sites inactifs, l'accès aux sites et le cycle de vie des contenus.
Sites et équipes inactifs: Les sites et équipes inactifs sont des sites SharePoint et des équipes Microsoft Teams sans activité significative pendant une période définie, par exemple 90 ou 180 jours, qui restent dans le tenant avec leurs contenus, membres et partages intacts.
Stratégie de nommage: Une stratégie de nommage est un ensemble de règles qui normalise les noms des équipes, des groupes Microsoft 365 et des sites, en général par des préfixes, des suffixes et des mots bloqués, pour que les espaces de travail soient cohérents, faciles à trouver et convenablement nommés.
Stratégies de rétention et de suppression: Les stratégies de rétention et de suppression sont des règles qui fixent combien de temps des contenus comme des fichiers, e-mails et conversations doivent être conservés et quand ils peuvent ou doivent être supprimés, pour répondre aux exigences légales, réglementaires et métier.

T

Tenant Microsoft 365: Un tenant Microsoft 365 est l'instance dédiée et isolée des services cloud Microsoft qu'une organisation reçoit en souscrivant à Microsoft 365, et la frontière de plus haut niveau pour ses identités, ses données et sa configuration.
« Tout le monde sauf les utilisateurs externes » (EEEU): « Tout le monde sauf les utilisateurs externes » (Everyone except external users, EEEU) est une revendication intégrée de Microsoft 365 qui représente tous les comptes internes du tenant, et lui accorder l'accès à un site, une bibliothèque ou un fichier rend ce contenu lisible par toute l'organisation.