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Glosario

Gobernanza de agentes de IA

La gobernanza de agentes de IA es el conjunto de directivas, controles y supervisión que una organización usa para gestionar el ciclo de vida, los permisos, el acceso a datos y la responsabilidad de los agentes de IA que funcionan en su entorno.

También conocido como: gobernanza de agentes, gobernanza de la IA agéntica, plano de control de agentes de IA

Qué abarca

Un agente combina un modelo, acceso a datos o herramientas y permiso para actuar, así que gobernarlo significa hacer las mismas preguntas que para cualquier cuenta con privilegios. ¿Quién lo creó y de quién es hoy? ¿Qué sitios, archivos y sistemas puede leer? ¿Puede actuar por sí solo, de forma programada o para usuarios anónimos? ¿Alguien lo sigue usando?

En Microsoft 365 los agentes surgen en varios lugares a la vez: en Copilot Studio, en el creador de agentes de Microsoft 365 Copilot y en los sitios de SharePoint. Cada lugar tiene su propia consola de administración, por lo que la primera tarea suele ser una vista única de todos.

Por qué es una disciplina propia

Los usuarios de negocio crean agentes a un ritmo que ningún comité de aprobación puede seguir, y los agentes heredan todo lo que permite el contenido subyacente. Un agente conectado a un sitio compartido en exceso responde con contenido compartido en exceso. Un agente cuyo creador se ha ido sigue funcionando sin que nadie responda por él.

Por eso una buena gobernanza de agentes une tres cosas que antes estaban separadas: un inventario de agentes, los permisos del contenido que usan y el ciclo de vida de sus propietarios.

Dónde encaja Rencore

Rencore inventaría los agentes de Copilot Studio y los agentes de SharePoint junto a los espacios de trabajo que usan. Sus directivas señalan los agentes sin propietario activo, los agentes abiertos a usuarios no autenticados, los agentes que hacen referencia a un sitio confidencial, los agentes autónomos, los agentes de SharePoint no aprobados y los agentes sin uso durante 90 días, además de los equipos que contienen un agente y miembros externos.

Conectores de Rencore